1. Si el cliente cancela o avisa con más de 24 horas de antelación, la cita será reagendada y no supondrá ningún coste. 2. Si el cliente no acude y/o no avisa se cobrará el servicio reservado íntegramente en su siguiente visita y si ha realizado una reserva previo pago online, no avisa y/o no acude, el servicio quedará cobrado y no se efectuará devolución. "Cuando reservas una cita, se deja de atender a otros clientes y significa un tiempo irrecuperable y un perjuicio económico para la empresa. ¡Agradezco, por tanto, tu colaboración!."